наверх

Как загрузить базу данных программы 1С с локального компьютера в облачный сервис 1С:Фреш (1CFresh.com)

26.04.2021



Порядок загрузки баз данных программ системы 1С:Предприятие с локального компьютера на сервера облачного сервиса 1С:Фреш (1CFresh.com)

Настоящая инструкция показана на примере загрузки информационной базы типовой конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия" ред.3.0 в новой версии "Менеджера сервиса".
Для других типовых конфигураций, доступных в сервисе: 1С:Зарплата и управление персоналом, ред.3 (ЗУП), 1С:Управление нашей фирмой (УНФ), 1С:Комплексная автоматизация ред.2 (КА), порядок  загрузки информационных баз практически не отличается. 

Подключение к облаку 1С:Фреш
Вы можете оформить доступ к облачному сервису 1С:Фреш напрямую в нашей компании, даже если находитесь в другом регионе РФ. В облаке можно использовать приложения: 
1С:Бухгалтерия 8 (Базовая, ПРОФ или КОРП версии);
1С:Зарплата и управление персоналом 8
1С:Управление нашей фирмой 8.

Стоимость подключения от 544 рублей в месяц за одного пользователя. Подробнее см. Тарифы 1С:Фреш 

Бесплатный доступ на 30 дней !
Для того, что Вы могли самостоятельно оценить доступность, стабильность, скорость и удобство работы в облаке 1С:Фреш доступ к облаку на первые 30 дней предоставляется бесплатно (до 5 пользователей)!
Бесплатный доступ можно получить заполнив форму.

 
Будем считать, что Вы уже получили доступ к онлайн-бухгалтерии от 1С в облачном сервисе 1С:Фреш и хотите перенести данные из своей рабочей базы данных 1С:Бухгалтерии 8 на сервер 1С, чтобы продолжить работать на своих реальных данных в облачном режиме.




Акция. Скидка до 50% на переход с базовой версии 1С в облако 1С:Фреш !  
Льготный переход с базовых версий 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление нашей фирмой, 1С:Розница и 1С:Зарплата и управление персоналом в облако 1С:Фреш со скидкой более 50% ! 
Облачные версии программ 1С не требуют активации программных лицензий и ввода пинкодов, не привязываются к какому-то конкретному компьютеру и позволяют работать с любого устройства, имеющего доступ в интернет, в том числе на компьютерах от компании Apple с операционной системой MacOS, а также на мобильных устройствах с iOS или Android.


Получить доступ к облаку 1С:Фреш бесплатно на 30 дней!


Подробнее об облачном сервисе 1С:Фреш


Отлично!

Рассмотрим самый простой и быстрый из вариантов, не требующий особых навыков - это загрузка из типовой конфигурации 1С:Бухгалтерия предприятия (редакция 3.0). 

Конфигурации в облачном сервисе обновляются автоматически, поэтому они всегда последнего релиза.

Для загрузки в сервис желательно чтобы релиз конфигурации вашей рабочей базы данных 1С:Бухгалтерии, из которой Вы хотите выгрузить данные, соответствовал релизу конфигурации используемой в облаке, т.е. был последней из возможных версий.

Как проверить релиз текущей конфигурации см.рис.

Как выгрузить базу данных 1С с локального компьютера в облако 1С:Фреш

Актуальную на сегодня версию конфигурации можно уточнить на сайте тех.поддержки 1С https://releases.1c.ru.

Если релиз вашей рабочей конфигурации на локальном компьютере устарел, то его необходимо обновить до последнего. После этого можете приступить к выгрузке данных.

Процедуру можно разделить на два этапа: Выгрузка и Загрузка.

Выгрузка

1. На локальном компьютере откройте вашу рабочую информационную базу, из которой планируете выгрузить данные.

2. Перейдите в раздел "Администрирование" (в интерфейсе ТАКСИ это самый нижний пункт меню, см.рис.2) и выберите пункт "Выгрузить данные для перехода в сервис".

Загрузка базы 1С в облако 1CFresh.com


3. Откроется Мастер выгрузки данных, в котором можно выбрать два варианта:

  • Введите адрес сервиса для автоматического перехода
  • Получите файл выгрузки для ручного перехода

Как выгрузить данные 1С:Бухгалтерии в файл data_dump.zip для ручного переноса в облачный сервис 1С:Фреш

Мы рекомендуем выбирать проверенный ручной способ с помощью файла выгрузки data_dump.ru.

В момент выгрузки данных кроме вас в базе не должны работать другие пользователи - в следующем окне вы можете проверить "Список активных пользователей".

Полная выгрузка информационной базы 1С:Бухгалтерии для перехода в облачный сервис 1С:Фреш

Можете выбрать режим выгрузки:

  • Полный
  • Для технической поддержки

Для переноса в облако реальной рабочей информационной базы выберите "Полный".
В режиме "Для технической поддержки" не будут выгружаться присоединенные файлы, версии объектов и пр. Данный вариант выгрузки предназначен только для тестирования и расследования проблем.

Как выгрузить данные 1С:Бухгалтерии для переноса в облачный сервис 1С:Фреш

4. Если других активных пользователей в программе нет, то нажмите "Продолжить". Будет запущен процесс выгрузки данных, который может занять продолжительное время (10-20 мин. и  более), в зависимости от размера базы данных и производительности вашего компьютера.

Загрузка данных в облако1cfresh 

5. После завершения выгрузки данных будет сформирован файл с расширением .zip (по умолчанию data_dump.zip). В открывшемся окне выберите место на диске, для сохранение файла выгрузки (обратите внимание, что в зависимости от объема базы данных файл выгрузки data_dump.zip может занимать сотни Mb).

1С Фреш. Выгрузка файла data_dump.zip

Запомните место, куда вы сохранили файл, он нам понадобится на следующем этапе.


Ошибки выгрузки

При выгрузке данных в файл производится проверка базы данных на "битые" ссылки и наличие дублирующих элементов справочников, регистров и пр. Если в процессе выгрузки будут обнаружены какие либо проблемы, то программа выдаст окно с сообщением об ошибке.

------------------ Текст ошибки -------------------
При выгрузке данных произошла ошибка: Обнаружены ошибки в выгружаемых данных препятствующие продолжению выгрузки
{ОбщийМодуль.ВыгрузкаЗагрузкаОбластейДанных.Модуль(53)}:ВызватьИсключение НСтр("ru = 'Обнаружены ошибки в выгружаемых данных препятствующие продолжению выгрузки'");

Расширенная информация для службы поддержки записана в журнал регистрации.
Если причина ошибки неизвестна - рекомендуется обратиться в службу технической поддержки, предоставив для расследования информационную базу и выгрузку журнала регистрации.
----------------------------------------------------



Для продолжения выгрузки необходимо найти и удалить все проблемные объекты, после чего повторить процедуру выгрузки.

Более подробную информацию с описанием причины ошибки и указанием проблемных объектов конфигурации можно найти в Журнале регистрации.
Из нашего опыта в большинстве случаев ошибки возникают при дублировании полей объектов:

  • Справочник.ЗначенияКатегорийНовостей
  • ПланВидовХарактеристик.КатегорииНовостей
  • Справочник.КлассификаторБанков
  • Справочник.ФормыСтатистики
  • Справочник.ПоляФормСтатистики
  • Справочник.ВидыОбщественноПолезнойДеятельностиСЗВК
    и пр.

В зависимости от объекта, в котором были обнаружены дубли, в одних случаях необходимо использовать штатную обработку "Поиск и удаление дублей", в других обработку "Групповое изменение реквизитов" (обработки можно запустить из раздела Администрирование > Обслуживание > Корректировка данных), а в третьих случаях наоборот обработку удаления дублей использовать ни в коем случае не стоит и для решения проблемы справочники необходимо "подчистить" вручную. Поэтому в случае возникновения подобных ошибок мы рекомендуем обращаться к специалистам, которые имеют опыт подготовки информационных баз для загрузки в облако. Если же решили выполнять процедуру самостоятельно, то перед началом процедуры настоятельно рекомендуем сделать архивную копию базы, к которой можно будет вернуться в случае необходимости.

Также нередко встречается ошибка - обнаружены отсутствующие регистраторы в таблице:

  • РегистрСведений.СтандартныеВычетыНаДетейНДФЛ
  • РегистрСведений.СтандартныеВычетыФизическихЛицНДФЛ
  • РегистрСведений.ПрименениеСтандартныхВычетовПоНДФЛ
  • РегистрСведений.ДокументыУчтенныеПриРасчетеНДФЛ
  • РегистрСведений.ОплатаВедомостейНаВыплатуЗарплаты
    и т.п.,

В этом случае с решением проблемы может помочь специальный патч EF_1830. 

Если вы подключены к облаку 1С:Фреш через нашу компанию, то наши специалисты могут помочь с выгрузкой базы при появлении подобных ошибок. Стоимость работ можно будет оценить после анализа выгружаемой информационной базы.

 

Загрузка

6. Зайдите на сайт https://1cfresh.com/ под логином и паролем пользователя с правами "Администратор". На вкладке "Мои приложения" нажмите "Личный кабинет".

Как загрузить базу 1С с компьютера в облако 1С Фреш

7. Откроется "Менеджер сервиса". В панели инструментов окна "Мои приложения" нажмите кнопку "Загрузить базу в сервис".

Как загрузить базу 1С:Бухгалтерии в облачный сервис 1С:Фреш


8. Откроется мастер Мастер загрузки базы в сервис.


Первым делом укажите Часовой пояс [например, для г.Уфа выберите (GMT+05.00) Екатеринбург].

Загрузка базы данных 1С:Бухгалтерии в облако 1С:Фреш


9. В поле Файл данных нажмите кнопку выбора и мышкой перетащите в центр окна файл data_dump.zip, который сохранили на этапе выгрузки.

Загрузка базы данных 1С из data_dump.zip в Облако 1С Фреш

Или нажмите Выбрать с диска и выберите файл стандартным проводником.

Как загрузить базу 1С в облако 1С:Фреш с помощью файла data_dump.zip

Нажмите ОК.

Загрузка базы данных 1С в облако 1С:Фреш

Будет выполнена загрузка файла на сервер и анализ его содержимого.

Анализ файла data_dump.zip при загрузке базы в облако 1С:Фреш

10. После анализа файла и его загрузки на облачный сервер автоматически будет определен вид приложения.

Загрузка информационной базы 1С Бухгалтерии в облако 1С Фреш из файла data_dump.zip

11. При необходимости можно изменить вид приложения, например если выгрузка файла была сделана из базовой версии "1С:Бухгалтерия", то сервис по умолчанию предложит загрузить ее в "1С:Предприниматель", который по сути является той же базовой версией конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия". Нажав на кнопку выбора в поле "Вид приложения" можно изменить версию конфигурации, в которую загружать данные из файла, выбрав "Бухгалтерия предприятия", которая является ПРОФ версией.

Загрузка базы 1С Бухгалтерии в облако 1С Фреш в ПРОФ версию

Если оставить вид приложения "1С:Предприниматель" без изменений, то после загрузки в облако вы продолжите использовать ту же самую базовую версию 1С:Бухгалтерии. В этом случае вы сможете использовать программу одновременно на нескольких компьютерах, но возможность ведения учета нескольких организаций по прежнему останется заблокированной, т.к. в базовых версиях не поддерживается "многофирменный" учет.

Если же требуется возможность ведения учета нескольких организаций в одной информационной базе, то при загрузке базы ее необходимо конвертировать из Базовой версии в ПРОФ. Для этого нажмите на поле выбора Вид приложения и в открывшемся списке выберите Бухгалтерия предприятия.

Будет выдано предупреждение:
Внимание!
В процессе загрузки данных будет выполнен переход с конфигурации (вида приложения) "1С:Предприниматель" на "Бухгалтерия предприятия".

Как конвертировать базовую версию в ПРОФ при загрузке в облако 1С:Фреш

Если вы согласны конвертировать конфигурацию, то нажмите Далее. В результате будет произведена конвертация из базовой версии в 1С:Бухгалтерия ПРОФ.

При этом следует учитывать, что выбрать другую версию можно только в сторону повышения версии, т.е. данные выгруженные в файл из базовой версии конфигурации "Бухгалтерия предприятия" (базовая) можно загрузить в такую же базовую версию (1С:Предприниматель), а также в версию ПРОФ. Данные, выгруженные из ПРОФ версии можно загрузить также в ПРОФ версию или КОРП, но нельзя загрузить в базовую версию (1С:Предприниматель).

Обратите внимание, что после такой конвертации в дальнейшем в облаке вы сможете использовать 1С:Бухгалтерию ПРОФ, но если потребуется выгрузить данные обратно из облака на локальный компьютер, то для продолжения работы с такой базой на локальном компьютере должна быть установлена также 1С:Бухгалтерия ПРОФ, а загрузить ее обратно в базовую версию вы уже не сможете.

Если в облаке планируется использовать несколько информационных баз, то в поле Наименование вы можете поменять предлагаемое по умолчанию название информационной базы Бухгалтерия предприятия на произвольное название, что бы вам было удобнее работать с несколькими информационными базами (в нашем примере мы решили изменить название информационной базы на ООО "Ромашка").

Загрузка информационной базы 1С в облако 1С:Фреш из файла data_dump.zip

При необходимости вы можете оставить название по умолчанию и переименовать базу позже в любой нужный момент.

После заполнения всех параметров загрузки нажмите Далее.

Настройка прав

Если ранее вы уже добавили пользователей кроме администратора, то откроется окно Назначение прав пользователей, в котором будет предложено указать права на загружаемую базу для остальных пользователей облака (у пользователя с правами Администратор автоматически будут полные права).

Настройка прав пользователей при загрузки информационной базы в облако 1С:Фреш

Если не знаете какие права назначить, то можете этот шаг пропустить нажав Далее. Настроить права можно будет позже в любой момент уже после загрузки.

Далее, в этом же окне, можете сопоставить пользователей 1С:Фреш с уже имеющимися пользователями загружаемой информационной базы. Для этого в окне Назначение прав пользователей у настраиваемого пользователя кликните на поле в колонке "Пользователь из архива" и в открывшемся списке пользователей из локальной базы выберите соответствующего.

Как сопоставить пользователей 1С:Фреш с пользователями загружаемой информационной базы

Важно!
Пользователя загружаемой базы можно сопоставить только с уже существующим пользователем облачного сервиса 1С:Фреш и только в момент загрузки информационной базы. После загрузки базы сопоставить пользователей будет уже нельзя. Вновь созданные пользователи облачного сервиса 1С:Фреш будут добавлены как новые пользователи информационной базы, а прежние пользователи загружаемой базы будут в программе как "архивные" и использовать их будет невозможно.

Если сопоставление пользователей облака 1С:Фреш с имеющимися пользователями загружаемой информационной базы является принципиально важным, то сначала добавьте пользователей облачного сервиса в личном кабинете облака 1С:Фреш. После этого сможете сопоставить пользователей при загрузке информационной базы.
Инструкция: Как добавить новых пользователей облачного сервиса 1С:Фреш (1cfresh.com)


12. Нажмите Далее, начнется процесс загрузки о чем сообщит соответствующее окно Мастера загрузки базы в сервис. Нажмите Готово.

Загрузка данных из программы 1С в облачный сервис онлайн-бухгалтерии 1С Фреш

В окне Приложения абонента менеджера сервиса появится новое приложение со статусом Конвертируется в колонке "Доступность". Процесс может занять довольно продолжительное время (1-2 часа или более).

Перенос данных из 1С Бухгалтерии в облачный сервис 1С Фреш

На странице Мои приложения появится ярлык запуска с изображением приложения и статусом ПОДГОТОВКА.

Порядок загрузки информационной базы в облако 1CFresh

Но до момента завершения процесса конвертации информационной базы приложение запустить будет нельзя.

13. После окончания загрузки по электронной почте на ваш электронный ящик придет электронное письмо от support@1cfresh.com с темой "Приложение готово к использованию" и сообщением о успешной загрузке данных в новое приложение.

Загрузка данных в облако 1С:Фреш


В Менеджере сервиса состояние данного приложения изменится на "Используется".

Перенос базы данных 1С Бухгалтерии с локальной версии на облачный сервер 1С Фреш


14. На странице "Мои приложения" также появится новое доступное приложение.

Как выгрузить базу данных со своего ПК на сервер облака 1С:Фреш


Вы можете запустить программу прямо со страницы Мои приложения нажав на кнопку Начать работу, которая появляется при наведении курсора мышки на ярлык программы (также запустить программу можно из личного кабинета нажав на кнопку Войти в приложение).
Начнется запуск программы.

Запуст информационной базы загруженной в облако 1CFresh

Загружается привычный интерфейс конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия" редакция 3.0, в котором вы можете продолжить работать точно также, как и в обычной программе 1С, установленной на локальный компьютер.

Загрузка базы с локального компьютера в облако 1С:Фреш

Если при загрузке выполнялась конвертация из базовой версии в ПРОФ, то для возможности ведения учета по нескольким предприятиям в этой информационной безе в настройках функциональности на закладке Организация поставьте флаг Учет по нескольким организациям.


Как выгрузить данные в других типовых конфигурациях системы 1С:Предприятие

Команда для выгрузки данных для перехода в облачный сервис из локальной версии в интерфейсе большинства типовых конфигураций (1С:Бухгалтерия некоммерческой организации, 1С:Бухгалтерия государственного учреждения, 1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения, 1С:Розница) находится в разделе "Администрирование" > "Выгрузка данных для перехода в сервис".
В интерфейсе некоторых конфигураций расположение команды выгрузки может отличаться:

  • "1С:Управление нашей фирмой"
    "Компания" > "Администрирование" > "Работа в сервисе" > "Перейти в сервис";
  • "1С:Комплексная автоматизация", 1С:Управление торговлей
    "НСИ и администрирование" > "Выгрузить данные для перехода в сервис";



 
Компания "Онлайн", 2018
www.online-ufa.ru



Ответы на вопросы пользователей (FAQ)

1. Вопрос: Можно ли загрузить в облако файл выгрузки в формате с расширением ".dt", который выгрузили из конфигуратора?

Ответ: Нет, файл выгрузки из конфигуратора 1Cv8.dt в облако 1С:Фреш сразу загрузить нельзя. Сначала данный файл необходимо загрузить на локальном ПК, а потом выгрузить базу в формате data_dump.zip для перехода в облако. Если у вас на локальном ПК нет лицензии, что бы загрузить базу из dt, то можете обратиться за помощью к обслуживающему вас партнеру 1С. Если к облаку 1С:Фреш подключены через нашу компанию, то стоимость работы составит 2000 руб./час.  Если при загрузке/выгрузке не возникнет проблем и размер файла dt не более 4Гб, то в большинстве случаев должно хватить одного часа.


2. Вопрос: Можно ли загрузить в облако "1С:Бухгалтерия. Базовая версия"?

Ответ: Можно. При загрузке можно как оставить базовую версию, так и конвертировать до версии ПРОФ, на стоимость доступа к облаку 1С:Фреш это никак не повлияет. Если при загрузке оставить базовой версии, то в будущем базу можно будет выгрузить из облака и запустить на локальном ПК с имеющейся лицензией от базовой версией, но возможность "многофирменного" учета в базовой версии не будет. Если при загрузке конвертировать до ПРОФ, то откроется возможность ведения учета нескольких организаций в одной общей базе, но если потребуется потом выгрузить такую базу из облака на локальный ПК, то для ее запуска на локальном ПК нужна будет лицензия от версии ПРОФ. 


3. Вопрос: При загрузке в облако программа отображается как 1С:Предприниматель, но у меня ООО, а не ИП, как сделать,чтобы программа была обычной 1С:Бухгалтерией?

Ответ: Видимо вы загружаете информационную базу, которая была выгружена из "1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия", по умолчанию такая база отображается как "1С:Предприниматель". Можете не обращать внимания, по факту это та же самая базовая версия 1С:Бухгалтерии, которая позволяет вести учет как ИП, так и ООО. Если смущает само слово 1С:Предприниматель, то на странице "Мои приложения" нажмите на кнопку с тремя точками под ярлыком базы, выберите пункт "Переименовать" и укажите название своего ООО. 




4. Вопрос: Пытаюсь по вашей инструкции загрузить базу 1С в облако 1С:Фреш, но при попытке выгрузить из локальной версии 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ файл data_dump.zip для перехода в облачный сервис выходит ошибка: "Значение не является значением объектного типа (ДобавитьПредупреждение)". 

При попытке выгрузить базу для перехода в облако выходит ошибка: Значение не является значением объектного типа (ДобавитьПредупреждение)

Программа лицензионная, конфигурация полностью типовая без доработок, расширений нет. Очистка кэша, ТИИ, chdbfl и прочие танцы с бубнами не помогли. Как выгрузить данные для загрузки в 1С:Фреш?

Ответ: Попробуйте или обновить конфигурацию на более актуальную версию, в которой проблема была пофиксена (если таковое обновление имеется), или перед выгрузкой из локальной версии скачайте и установите патч EF_2770 (см.рис.), после чего попробуйте повторить попытку.

Решение проблемы с ошибкой Значение не является значением объектного типа (ДобавитьПредупреждение) при попытке выгрузить базу для перехода в облако при выгрузке базы для перехода в облако 1С:Фреш

Инструкция, как скачать и установить патчи, есть в статье:
Механизм патчей (исправлений) типовых конфигураций системы 1С:Предприятие 8

P.S.
Аналогичная проблема может возникнуть при выгрузке в облачный сервис информационных баз и с некоторыми другими конфигурациями [Бухгалтерия государственного учреждения (БГУ), Управление нашей фирмой (УНФ), Бухгалтерия некоммерческой организацией (БНКО), Комплексная автоматизация (КА) и др.]. Решение точно такое же - или обновить конфигурацию на крайнюю версию (если nfrjt обновление опубликовано), или перед выгрузкой из локальной версии скачать и установить патч EF_2770, после чего повторить попытку выгрузки.


5. Вопрос: При переносе данных в облачный сервис 1С:Фреш на этапе выгрузки базы из локальной 1С:Бухгалтерии 8 ПРОФ выходит ошибка: "Поле объекта не обнаружено (ИмяПредопределенныхДанных)". Типовая конфигурация "Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.144.49). Версия платформы 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2239). Как выгрузить данные?

Ответ: Перед выгрузкой из локальной версии скачайте и установите патч EF_2781, после чего попробуйте повторить попытку.


6. Вопрос: При выгрузке базы из локальной 1С:Бухгалтерии для перехода в облако 1С:Фреш получаю ошибку с кучей непонятного мне текста (прикладываю скрин). Подскажите, что нужно сделать, что бы можно было базу загрузить в облако?


Ответ: Ключевая фраза в тексте: "Несопоставляемая ссылка обнаружена при выгрузке объекта Начисления, у которого в качестве значения реквизита ПланВидовРасчета.Начисления.Реквизит.КодДоходаСраховыеВзносы установлена ссылка на объект Виды доходов (взносы), которая не сможет быть корректно сопоставлена при загрузке данных". Для решения проблемы через "Фукции для технического специалиста" откройте "Планы видов расчета" > "Начисления". В открывшемся списке найдите и удалите строку с пустым значением в колонке "Вид дохода страховые взносы" (или с отметкой "устарело"). После этого попробуте повторить попытку выгрузки. Если проблему не удасться решить самостоятельно, то обратитесь к обслуживающему вас партнеру 1С. 


7. Вопрос: В инструкции сказано, что в облако можно загрузить только типовую конфигурацию, без доработок. Как можно самостоятельно проверить, что у меня типовая конфигурация?

Ответ: Запустите информационную базу в режиме Конфигуратора. Пункт меню Конфигурация > Поддержка > Настройка поддержки


Если в правом верхнем углу открывшегося окна настроек доступна кнопка "Включить возможность изменения", то в данной информационной базе ранее не включали возможность изменения конфигурации, т.е. она должна быть типовой.

 
Если же кнопки "Включить возможность изменения" нет, то возможно конфигурация ранее дорабатывалась и лучше обратиться к специалистам, для анализа изменений и оценки возможности загрузки в облако.


8. Вопрос: Пытаемся по вашей инструкции перенести базу "Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.144.49)" в облачный сервис 1С:Фреш, но при выгрузке из локальной базы процесс доходит до 82% и потом выходит сообщение:
При выгрузке данных произошла ошибка.
На сервере недостаточно памяти для выполнения задания. 
Как в таком случае перенести базу в облако?

При выгрузке данных произошла ошибка На сервере недостаточно памяти для выполнения задания

Ответ: Если при вырузке базы программа выдает ошибку о недостатке памяти, то у этого могут быть несколько причин:

  • На компьютере установлена 32-разрядная версия Windows (или Windows x64, но оперативной памяти действительно недостаточно). Если база файловая, выгрузка производится на 32-разрядной версии платформы 1С:Предприятие и нет возможности выполнить выгрузку на 64-разрядной версии, то установите патч EF_2842 и попробуте выполнить выгрузку еще раз. Решение с патчем EF_2842 актуально и для более старших версий конфигурации БП, а также для некоторых других конфигураций (УНФ, БНКО, КА). 

  • Если выгрузка выполняется с помощью 32-разрядной версии клиентского приложения 1С:Предприятие на компьютере с Windows x64, то для решения проблемы попробуйте установить 64-разрядную версию клиентского приложения 1С:Предприятие 8 и повторить процедуру выгрузки.
    Как установить 64-разрядную версию клиентского приложения 1С:Предприятие 8.3 для решения проблемы с ошибкой "Недостаточно памяти"

  • Если используется клиент-серверная информационная база (SQL-режим) с 32-разрядной версией сервера 1С:Предприятия и установка 64-разрядной версии клиентского приложения 1С:Предприятия не помогает (см. предыдущую рекомендацию), то к сожалению простого варианта решения в этом случае нет. Можно предложить несколько способов:

    • Если размер базы позволяет, то перевести ее в файловый режим и выгрузить базу с использованием 64-разрядной версии клиентского приложения 1С:Предприятие.
    • Переустановить 64-разрядную версию сервера 1С:Предприятие, но переустановка сервера нетривиальная задача, которая требует времени и навыков + в отличии от клиентского приложения, для запуска сервера 1С:Предприятия х64 требуется другая лицензия, которая стоит значительно дороже 32-разрядной версии. Возможные варианты решения:
      1. Пользователи с подпиской ИТС ПРОФ на 12 или 24 месяца могут бесплатно получить временную лицензию 1С:Предприятие 8.3 ПРОФ (x86-64) на 14 дней. 
      2. Воспользоваться бесплатной комьюнити-лицензией для разработчиков.

      Если проблему не удается решить самостоятельно, то работу по выгрузке из SQL-базы в файл формата data_dump.zip для перехода в облако могут выполнить наши специалисты на нашем оборудовании, но услуга будет платной. Стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от размера базы (ориентировочно 6-10 тыс.руб.).


9. Вопрос: При попытке загрузки базы в облачный сервис 1С:Фреш через личный кабинет выходит ошибка:
В процессе загрузки произошла ошибка:
В архиве не содержится файл описания выгрузки


Ответ: Ошибка говорит о том, что мастер загрузки в облачный сервис не может прочитать файл описания выгрузки DumpInfo.xml, который обязательно должен быть внутри загружаемого zip-файла. У этого может быть несколько причин, наиболее вероятные из которых две:

  • Вы пытаетесь загрузить файл, который не предназначен для загрузке в облако. Проверьте содержимое zip-файла, который пытаетесь загрузить. Файл должен иметь определенную структуру и содержать каталоги и файлы:

              CustomData
              Data
              ReferenceMapping
              UserSettings
              DumpInfo.xml
              PackageContents.xml
              Users.xml
     


    Если содержимое файла другое (например, в архиве файл 1Cv8.dt или 1Cv8.1CD), то этот файл не предназначен для загрузки в облако. Для решения проблемы данные необходимо выгрузить именно так, как описано в настоящей инструкции выше.
               
     
  • Файл поврежден. Попробуйте разархивировать файл любым архиватором. Если при этом выходит какая-то ошибка, то значит файл был поврежден при выгрузке, копировании, пересылке по электронной почте и пр. Попробуйте выгрузить еще раз или передать/переслать файл выгрузки более надежным способом.


10. Вопрос: При выгрузке информационной базы на локальном компьютере для перехода в облачный сервис 1С:Фреш выходит сообщение:

Обнаружены ошибки, препятствующие продолжению выгрузки:
У некоторых объектов Справочник.КлассификаторБанков:
дублируются поля:
БИК (Код)
Корр.счет (КоррСчет)
Рекомендуется выполнить удаление дублирующих элементов.

При выгрузке базы в облако 1С:Фреш выходит сообщение: Обнаружены ошибки, препятствующие продолжнеию выгрузки: У некоторых объектов Справочник.КлассификаторБанков: дублируются поля: БИК (Код) Корр.счет (КоррСчет) Рекомендуется выполнить удаление дублирующих элементов

Как выгрузить базу в облако?

Ответ: Программа видит дублирующий элемент в справочнике Классификатор банков. Для решения проблемы удалите указанный банк из Справочника БИК (ссылка для перехода Shift+F11: e1cib/list/Справочник.КлассификаторБанков). Если указанный банк ранее не использовался ни в каких документах, то программа удалит его не задавая лишних вопросов. В противном случае перед удалением она сама должна предложить заменить его на актуальный. После удаления попробуйте повторить выгрузку.


11. Вопрос: При попытке выгрузить информационную базу со своего компьютера в облако 1С:Фреш выходит ошибка:

Обнаружены ошибки, препятствующие продолжению выгрузки:
● У некоторых объектов Справочник.КлассификаторВидовПредпринимательскойДеятельностиЕНВД:
...

дублируются поля:
Код.

Дублируются поля Справочник.КлассификаторВидовПредпринимательскойДеятельностиЕНВД

Понимаю, что нужно удалить эти дубли, но проблема в том, что Справочник.КлассификаторВидовПредпринимательскойДеятельностиЕНВД открывается совершенно пустой, в нем нет ничего, ни самого списка, ни каких-либо доступных команд.

Как удалить дубли полей Справочник.КлассификаторВидовПредпринимательскойДеятельностиЕНВД

С помощью штатной обработки "Поиск и удаление дублей" удалить дубли также невозможно, т.к. этого справочника попросту нет в списке выбора в окне "Область поиска дублей" (?!). Как мне сейчас удалить эти дубли и выгрузить базу в облако?

Ответ: За доступность справочника "Классификатор видов предпринимательской деятельности ЕНВД" отвечает константа "ЕНВД или другой особый порядок налогообложения".


В настоящий момент ЕНВД уже не применяется и если в данной информационной базе также не было ни одной организации, у которой когда-то ранее применялся ЕНВД, то константа взведена не будет и, соответственно, справочник нельзя будет откорректировать ни вручную, ни с помощью штатных обработок "Поиск и замена дублей" или "Групповое изменение реквизитов". Для возможности изменения справочника можно попробовать временно взвести константу, но на свой страх и риск. За последствия мы никакой ответственности не несем. Если сомневаетесь или что-то не получается, то лучше обратиться к специалистам нашей компании или обслуживающего вас партнера 1С. Скорее всего услуга будет платной. 


12. Вопрос: При попытке выгрузить базу со своего сервера в файл data_dump.zip для перехода в облачный сервис 1С:Фреш по вашей инструкции выходит ошибка доступа к временному файлу в папке Temp с непонятным текстом:

Ошибка при вызове метода контекста (ЭтоКаталог)
Ошибка доступа к файлу:
[НарушениеПравДоступа]
[ОшибкаВоВремяВыполненияВстроенногоЯзыка, ИсключениеВызванноеИзВстроенногоЯзыка]
и т.п.


Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.2239).
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.148.41)
Операционная система: Windows Server 2019
СУБД: Microsoft SQL Server 2019     
Выгрузку выполняем от имени  пользователя с правами администратора, у которого также есть все права на файлы в папке Temp. 
Программа полностью лицензионная, на поддержке. Конфигурация типовая, без каких-либо доработок.
Подскажите, в чем может быть проблема?

Ответ: Скорее всего проблема в том, что выгрузка из клиент-серверной базы осуществляется параллельно в несколько потоков, что может приводить к такой ошибке. Для решения проблемы перед выгрузкой попробуйте установить патч EF_2851 и повторить попытку.



13. Вопрос: По вашей инструкции выгрузили базу ЗУП в файл data_dump.zip, но при попытке загрузки базы в облако через личный кабинет 1С:Фреш выходит ошибка:

В архиве содержится выгрузка из версии 3.1.27.129 конфигурации Зарплата и управление персоналом (базовая), редакция 3.1
Переход в сервис с данной версии не поддерживается

Как нам загрузить эту базу в облако?


Ответ: Ключевое слово в тексте ошибки (базовая) - дело в том, что в облачном сервисе 1С:Фреш нет базовой версии конфигурации "Зарплата и управление персоналом" и загрузить базовую ЗУП соответственно сразу нельзя. Для решения проблемы конфигурацию информационной базы перед загрузкой "на земле" сначала необходимо конвертировать до версии ПРОФ, после чего ее можно будет загрузить в облако со всеми накопленными данными. Если к облаку 1С:Фреш подключены через нашу компанию, то наша тех.поддержка поможет и с конвертацией, и с загрузкой базы в облако.  


14. Вопрос: Можно ли загрузить в облако 1С:Фреш имеющуюся информационную базу программы "1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8. Базовая версия"?

Ответ: К сожалению сразу загрузить базовую версию конфигурации 1С:Бухгалтерия государственного учреждения в облачный сервис пока нельзя. При попытке загрузки будет такая же ошибка, как и в предыдущем случае: "В архиве содержится выгрузка из версии 2.0.**.*** конфигурации Бухгалтерия государственного учреждения (базовая), редакция 2.0. Переход в сервис с данной версии не поддерживается."


Для возможности загрузки в облако конфигурацию информационной базы сначала необходимо конвертировать до версии ПРОФ на локальном компьютере, после чего ее можно будет загрузить в облако со всеми накопленными данными. Если к облаку 1С:Фреш подключены через нашу компанию, то наша тех.поддержка поможет и с конвертацией, и с загрузкой базы в облако.  


15. Вопрос: Можно ли загрузить в облако 1С:Фреш информационную базу "1С:Управление нашей фирмы. Базовая версия"?

Ответ: В облачный сервис 1С:Фреш можно загрузить информационную базу с конфигурацией "Управление нашей фирмой (базовая), редакция 3.0", но при этом необходимо учитывать, что в облаке нет базовой версии УНФ, есть только версия ПРОФ, т.е. при загрузке в облако версия конфигурации будет автоматически конвертирована до версии ПРОФ. Если потом вы надумаете выгрузить базу из облака, то она уже будет версии ПРОФ и с лицензией от вашей локальной базовой версии программы 1С:УНФ на своем компьютере запустить ее будет невозможно, нужна будет лицензия также от версии 1С:УНФ ПРОФ.


16. Вопрос: У нас бюджетное учреждение, ранее использовали локальные "1С:Бугалтерия государственного учреждения" (БГУ) и "1С:Зарплата и кадры государственного учреждения" (ЗКГУ), сейчас переходим в облако 1С:Фреш. Есть договор ИТС ПРОФ на 1С:БГУ, по которому нам предоставили доступ к облаку 1С:Фреш (со слов обслуживающего франча 1С - до 10-ти баз и до 5-ти одновременных пользователей). Базу БГУ загрузили без каких-либо проблем, а вот при попытке загрузки базы ЗКГУ выходит ошибка: "Невозможно добавить приложение. Возможно исчерпано количество лицензий, либо Ваш текущий тарифный план не позволяет использовать выбранное приложение".


Конфигурация ЗКГУ точно версии ПРОФ, не базовая. Нам сказали, что по нашему тарифу можно загрузить до 10 баз (загружена только одна БГУ) и до 5-ти одновременных пользователей (в облаке пока работаю только я один), т.е. причина точно не в количестве лицензий и не в тарифном плане. Возможно проблема в том, что договор ИТС был оформлен на локальную 1С:БГУ?
Или в чем-то другом?

Ответ: Проблема 100% не в том, что подписка ИТС была оформлена на 1С:БГУ. В облаке 1С:Фреш есть "нюанс" - чтобы загрузить базу с конфигурацией ЗКГУ в личный кабинет необходимо зайти НЕ через главную страницу https://1cfresh.com, а через специальный URL для гос.учреждений https://gos.1cfresh.com (прямая ссылка для в хода в личный кабинет https://gos.1cfresh.com/a/adm). Этот URL также необходимо использовать и в дальнейшем, что бы запускать базы ЗКГУ, назначать права пользователей, настраивать синхронизацию между БГУ и ЗКГУ, подключать расширения и пр., т.к. на главной странице сервиса https://1cfresh.com приложение ЗКГУ не будет отображаться даже после загрузки.




Похожие статьи на тему





Как оставить отзыв о данной статье

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в левом верхнем углу браузера нажмите на кнопку с "замочком" и выберите пункт "Отзывы о сайте".


Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.

Если же Яндекс.Браузер не установлен, то Вы можете оставить свой отзыв на странице нашей компании в сервисах Яндекс.Бизнес, Google Карты или Flamp.ru
Подробная инструкция есть здесь.



Ключевые слова

Теги: Как загрузить базу в облако 1С:Фреш, Загрузка базы 1С в облако 1С Фреш, Загрузка базы данных с локального ПК на облачный сервер 1С:Фреш

Возврат к списку

Начать сотрудничать с нами легко

Получить консультацию у менеджера компании “Онлайн” можно по телефону +7 (347) 223-82-28. Звонок бесплатный.

Или воспользуйтесь формой обратной связи.

+7
Яндекс.Метрика